广州市白云区政务服务数据管理局开展“学雷锋,政务服务在行动”
来源:未知 点击: 发布时间:2022-04-08 16:36
html模版广州市白云区政务服务数据管理局开展“学雷锋,政务服务在行动”主题活动

南方网讯(记者/周璐瑜 通讯员/李海凌 冯月云)三月羊城,春光正好。白云区政务服务数据管理局以政务服务中心办事大厅为阵地,组织开展“学雷锋,政务服务在行动”主题活动,让雷锋精神在新时代绽放新的光芒。

3月24日,着急办理企业变更业务的徐女士带着孩子一同来到区政务服务中心。看到她既要处理业务,又要照看孩子,行动十分不便,大厅志愿者小陈便主动上前提供帮助。协助安抚好徐女士孩子的情绪后,小陈便陪着孩子来到母婴室玩耍,直至徐女士业务办理完成。“多亏了志愿者的帮助,不然我自己一个人又要办事又要看管小朋友,实在是兼顾不过来,现在的政务服务真是越来越贴心了!”徐女士连连称赞。这仅仅是学雷锋活动的一个缩影,更多志愿者、工作人员忙碌在办事大厅,提供导办咨询、引导分流、秩序维护、帮办代办等服务。

图片为大厅志愿者小陈陪伴徐女士孩子到母婴室玩耍

近年来,白云区政务服务数据管理局不断优化营商环境,提升政务服务水平,让政务服务更有温度,切实提高群众的办事便利度和满意度。一方面是硬件设施更贴心。高标准建设的母婴室是广州市和白云区两级公共场所母婴室示范点,规范设置的无障碍卫生间、无障碍停车位、无障碍通道为群众提供温馨办事环境。另一方面是政务服务更暖心。开设“学雷锋志愿服务”专窗,围绕便民利企拓展志愿服务项目,为企业群众提供快审快办服务,为视听障碍人士提供一对一导办服务;设置“学雷锋志愿服务岗”,菲律宾太阳娱乐登入官网,为有需要的群众提供老花镜、轮椅、文具、针线包、爱心雨伞、便民药箱等贴心物品。

为推动岗位学雷锋活动常态化,白云区政务服务数据管理局还举行了一场学习《雷锋日记》读书分享会。“以前对雷锋精神的理解是要尊老爱幼,现在发现雷锋精神内涵丰富,既要乐于奉献更要爱岗敬业。学习《雷锋日记》激励我进一步提升工作水平,做好服务工作。”读书会上,窗口工作人员小冯向大家分享了自己的感悟。

图片为白云区政务服务数据管理局学习《雷锋日记》读书分享会活动现场

此次活动宣传普及了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,倡导社会文明新风,引导干部群众以实际行动书写新时代的雷锋故事。接下来,白云区政务服务数据管理局将继续围绕政务服务改革重点,创新服务方式,不断提高政务服务水平,优化营商环境,让人民群众享受更加贴心的政务服务。